Entrega de Abadás

A Entrega de Abadás é o momento mais esperado para a Axé Mix! É quando a empresa se encontra com os seus clientes, que muitas vezes o contato se restringe apenas por email ou por telefone ao longo do ano e que estão ansiosos para viver os momentos inesquecíveis do carnaval baiano!

Todos os anos, a empresa prepara uma grande estrutura para atender aos foliões, buscando sempre exceder as expectativas e inovar com serviços como a venda de fichas de bebidas e a customização dos abadás.

A Entrega de Abadás é dividida em 4 setores:

  • 1. Checkin: setor responsável por checar os documentos e comprovantes de pagamento dos clientes. Depois de confirmar, é entregue um documento (passaporte) ao cliente, o qual ele pegará a fantasia no Checkout;
  • 2. Checkout: setor responsável por confirmar a composição do cliente e entregar o kit (confere junto com o cliente o produto que está sendo entregue);
  • 3. Atendimento Especial: caso haja alguma pendência do cliente com o seu pagamento, ele é encaminhado para essa sala onde poderá resolver todas essas questões;
  • 4. Sala Vip: sala especial para atender a todos os clientes que compraram abadá vip (acesso ao carro de apoio), agências, comissários e patrocinadores;

    • * Não será possível retirar abada no próprio camarote nem no local de desfile dos blocos.

    Documentos necessários para retirada do abadá:

  • Compras em Boleto Bancário: Certificado de Quitação + Documento original de identificação. com foto, como Carteira de Identidade e Carteira de Habilitação;
    * O Certificado de Quitação será válido após quitação de todas as parcelas
  • Compras em Cartão de Crédito em Loja: Comprovante de pagamento quitado (boleto com uma única parcela)+ Documento original de identificação com foto, como Carteira de Identidade e Carteira de Habilitação;
  • Compras em cartão de Crédito pelo Site:
    - Compra efetuada com cartão próprio: Documento original com foto + Certificado de Quitação assinado* + email de confirmação de compra + cartão que efetuou a compra.
    - Compra efetuada com cartão de terceiros: Documento original com foto + email de confirmação de compra + Copia legível e autenticada de documento com foto do titular do cartão + copia legível e autenticada do cartão que efetuou a compra (frente e verso) + procuração do titular do cartão autorizando a compra em seu cartão de crédito.

    • Obs.: * clientes que já efetuaram a pré-habilitação deverão apenas apresentar o Voucher.

    Observações importantes:

    Para uma terceira pessoa fazer a retirada do abadá, é necessário que o titular da compra faça uma procuração, com firma reconhecida em cartório, autorizando essa pessoa a fazê-lo. A terceira pessoa deverá apresentar o seu próprio Documento de Identificação original ou Carteira de Habilitação original, o Documento de Identidade original ou uma cópia autenticada do titular da compra, a procuração e comprovante de pagamento citados em Documentos necessários para pré-habilitação.

    - Saiba mais sobre Pré-Habilitação

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