O Comissário será informado pelo setor de Vendas qual o prazo limite para solicitar reserva de produtos. O cadastro deverá ser mantido sempre atualizado para facilitar o contato.
• A sua reserva só será validada a partir do recebimento do e-mail de confirmação, informando que a sua reserva foi efetuada com sucesso;
• Apenas será possível fazer reservas de produtos utilizando os pontos que estão disponíveis (carnês quitados), de acordo com o Relatório de Vendas. Os pontos indisponíveis (carnês não-quitados) não poderão ser utilizados para reservas;
• Após o pedido da reserva não será possível fazer troca de produtos reservados;
• A Axé Mix limita a quantidade de cada produto para reserva (Blocos e Camarotes), portanto, após a abertura das reservas o comissário deverá fazer, imediatamente, as suas solicitações para que consiga resgatar todos os produtos que deseja;
• Cada comissário poderá fazer até cinco reservas pelo mesmo produto;
• Para efetuar sua reserva o comissário deverá atingir os pontos necessários, portanto, não será permitido completar com dinheiro para retirar seu prêmio.